Όροι & Προϋποθέσεις

Η επιχείρηση JCrystals είναι υπεύθυνη για την λειτουργία αυτού του ιστότοπου. Οι όροι “εμείς”, “εμάς”, “μας”, “εξ ημών” που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο αναφέρονται στη JCrystals. Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου, των προϊόντων, και υπηρεσιών μας που παρέχονται στον ιστότοπο (συλλογικά, οι “Υπηρεσίες”) υπόκεινται στους ακόλουθους όρους. Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, κατανοείτε και αποδέχεστε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις  μας στο σύνολό τους, καθώς και όταν αυτοί ενημερώνονται εξ ημών από καιρό σε καιρό.

• JCrystals
• Γρηγορίου Παλαμά 4,
• 54622 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: +30 2310287019
• Email: info@jcrystals.gr
• ΑΦΜ (VAT-ID): 159615944

Κάνοντας παραγγελία στην ιστοσελίδα JCrystals.gr, κατανοείτε και αποδέχεστε τους ακόλουθους Όρους & Προϋποθέσεις: 

1. Για να μπορείτε να κάνετε παραγγελία, θα πρέπει να είστε ενήλικο άτομο άνω των 18 ετών και να είστε ο νόμιμος κάτοχος/δικαιούχος μιας έγκυρης μεθόδου πληρωμής, η οποία θα πρέπει να είναι αποδεκτή από εμάς. Εάν προκύψουν απρόβλεπτες δυσκολίες ή εάν οι πληροφορίες χρέωσης του πελάτη κριθούν ανεπαρκείς μετά την αποδοχή της παραγγελίας, διατηρούμε το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης της επιβεβαιωμένης παραγγελίας και, σ’ αυτήν την περίπτωση, απαλλασσόμαστε από κάθε είδους ευθύνη.
2. Κάνοντας παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, δηλώνετε υπεύθυνα ότι όλα τα προσωπικά στοιχεία σας που μοιράζεστε μαζί μας είναι αληθινά και ακριβή, ότι είστε ο νόμιμος και εξουσιοδοτημένος κάτοχος/δικαιούχος της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία σας, καθώς και ότι υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο για την οικονομική κάλυψη του κόστους των προϊόντων που παραγγείλατε.
3. Ορισμένα από τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα προς πώληση στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για ανήλικα άτομα κάτω των 18 ετών. Επομένως, θα πρέπει να κάνετε τις αγορές σας με την αναμενόμενη προσοχή.
4. Κάνοντας παραγγελία, θα λάβετε email επιβεβαίωσης ότι λάβαμε επιτυχώς την παραγγελία σας. Αυτό το email έχει απλά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας σας εκ μέρους μας. Δε θα δημιουργηθεί συμφωνητικό μεταξύ μας για την παραγγελία των προϊόντων που επιλέξατε παρά μόνο όταν εγκριθεί εκ μέρους μας το σχετικό αίτημα πληρωμής, και μόνο εφόσον υπήρξε επιτυχής χρέωση της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής.

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ, ωστόσο δεν συμπεριλαμβάνονται τα μεταφορικά/έξοδα αποστολής. Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι πληροφορίες, στοιχεία, περιγραφές, διαθεσιμότητα και τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι ακριβείς, ωστόσο υπάρχει πάντα η πιθανότητα λάθους. Εάν ανακαλύψουμε ένα λάθος, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν ώστε να βρούμε μια λύση. Στην περίπτωση που θα έχουμε ήδη λάβει την πληρωμή σας και έχετε κάνει αίτημα επιστροφής χρημάτων, τα χρήματα αυτά θα σας επιστραφούν στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία σας.

Με την καταχώρηση της παραγγελίας που κάνει ο πελάτης, προβαίνουμε σε τυπικό έλεγχο προέγκρισης της μεθόδου πληρωμής που επέλεξε, ώστε να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο για την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής. Δε θα αποσταλεί η παραγγελία, παρά μόνο όταν ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος προέγκρισης. Θα γίνει χρέωση στην κάρτα σας μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Εάν κάνετε πληρωμή με χρεωστική κάρτα, θα γίνει δέσμευση στον λογαριασμό σας του χρηματικού ποσού της παραγγελίας σας, βάσει πάντα των όρων χρήσης της κάρτας σας, έως ότου ολοκληρωθεί επιτυχώς ή απορριφθεί η σχετική εντολή πληρωμής.

Σε περίπτωση πληρωμής με τραπεζική κατάθεση, η επεξεργασία της παραγγελίας θα ξεκινήσει μόλις επιβεβαιώσουμε την επιτυχία της συναλλαγής. To JCrystals κάνει δεκτούς τους εξής τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με Κάρτα
2. Τραπεζική Κατάθεση
3. Αντικαταβολή
4. PayPal

Στo JCrystals οι πληρωμές σας είναι ασφαλείς, καθώς κρυπτογραφούνται πλήρως με κρυπτογράφηση τύπου SSL, η οποία διασφαλίζει την προστασία της συναλλαγής σας.

Αποστέλλουμε όλα μας τα προϊόντα σε ασφαλή συσκευασία. Οι πελάτες επιλέγουν τη μέθοδο αποστολής που προτιμούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στη φάση του checkout, εφόσον είναι διαθέσιμες παραπάνω από μια επιλογές αποστολής. Το κόστος της αποστολής εξαρτάται από το μέγεθος της παραγγελίας και από τους όρους παράδοσης.

Η αποστολή της κάθε παραγγελίας προσπαθούμε να γίνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση παραλαβής της πληρωμής. Η παράδοση για την ηπειρωτική Ελλάδα, συνήθως γίνεται μετά από 1 εργάσιμη ημέρα ενώ για απομακρυσμένες περιοχές και νησιά μπορεί να γίνει εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

Οποιεσδήποτε εγγυήσεις ή εκτιμήσεις σχετικά με τους χρόνους παράδοσης ενδέχεται από καιρό σε καιρό να υπόκεινται σε απρόβλεπτες καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν από καθυστερήσεις των ταχυδρομικών υπηρεσιών ή λόγω ανωτέρας βίας. Για αυτού του είδους τις καθυστερήσεις, δε φέρουμε καμία απολύτως ευθύνη.

Σχετικά με τους τρόπους αποστολής ενημερωθείτε εδώ.

Για την περίπτωση ζημιάς κατά την μεταφορά ενημερωθείτε εδώ.

Η πρόσβαση σε αυτή την Ιστοσελίδα επιτρέπεται σε προσωρινή βάση, και διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε ή να τροποποιήσουμε τις Υπηρεσίες μας χωρίς προειδοποίηση. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν για οποιονδήποτε λόγο αυτή η Ιστοσελίδα γίνει μη διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή ή για οποιαδήποτε χρονική περίοδο. Από καιρό σε καιρό, μπορεί να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένα μέρη ή στο σύνολο αυτής της Ιστοσελίδας. Επίσης, αυτή η Ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους (links) σε άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες δεν ανήκουν και δεν τις διαχειρίζεται η JCrystals (τα “Συνδεδεμένα Sites”, “Linked Sites”). Επιπρόσθετα, η JCrystals δεν έχει κανένα έλεγχο όσον αφορά τα Συνδεδεμένα Sites και δε φέρει καμία ευθύνη για αυτά τα sites ή οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από τη χρήση τους. Η χρήση εκ μέρους σας αυτών των Συνδεδεμένων Sites υπόκειται στους Όρους Χρήσης και τις υπηρεσίες που διέπουν το καθένα απ’ αυτά τα sites.

Μπορεί να σας παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων, τα οποία όμως δεν ελέγχουμε και δεν παρακολουθούμε. Για παράδειγμα, αλλά όχι περιοριστικά, πρόσβαση σε υπηρεσίες εντοπισμού και παρακολούθησης του πακέτου παραγγελίας (tracking parcel services). Κατανοείτε και αποδέχεστε το γεγονός ότι παρέχουμε πρόσβαση σε τέτοια εργαλεία “ως έχουν” και “ως διαθέσιμα” χωρίς εγγυήσεις, δηλώσεις, τοποθετήσεις, ή προϋποθέσεις οποιουδήποτε είδους. Δε φέρουμε καμιά ευθύνη που μπορεί να προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση των προαιρετικών εργαλείων τρίτων. Οποιαδήποτε χρήση εκ μέρους σας των προαιρετικών αυτών εργαλείων που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα γίνεται εξ ολοκλήρου με δική σας ευθύνη και διακριτικότητα. Θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι έχετε εξοικειωθεί και αποδέχεστε τους Όρους που διέπουν την χρήση αυτών των εργαλείων τρίτων και μόνο τότε να τα χρησιμοποιήσετε. Μπορεί επίσης, στο εγγύς μέλλον, να προσφέρουμε νέες υπηρεσίες και/ή λειτουργίες μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας μας (συμπ. του λανσαρίσματος νέων εργαλείων και πόρων). Αυτές οι νέες λειτουργίες και/ή υπηρεσίες θα υπόκεινται στους ίδιους Όρους Χρήσης της Υπηρεσίας.